Agilidade no atendimento e satisfação dos clientes
Miguel Matella, sócio proprietário do Queen´s House Pub em Criciúma, relata que eles buscavam algo diferente, mas que, ao mesmo tempo, tornasse mais ágil o atendimento e que permitisse o controle de toda a operação, em um só lugar. Foi pensando nisso que decidiram instalar o Cardápio Digital OiMenu.
A satisfação com a tecnologia foi instantânea, pois essa experiência une tudo que eles estavam buscando.
Miguel conta, ainda, que quando o cliente chega na casa, recebe uma breve explicação sobre como o pedido pelo tablet funciona - e todos os clientes acham o sistema de pedidos muito moderno e gostam, logo de cara.
No começo, a equipe estava apreensiva, mas, imediatamente, já sentiram os resultados positivos e estão bem satisfeitos.
Para ele, o que importa é o fato de o cliente gostar de ser atendido de forma rápida e, com o Cardápio Digital da OiMenu, a agilidade é suprida.
“ Logo que entram, os clientes fazem uma expressão positiva e comentários agradáveis sobre o Cardápio Digital ”
Razões para você incluir o OiMenu no seu
estabelecimento
O Cardápio Digital OiMenu já é utilizado em diversos estabelecimentos do Brasil.
Hamburguerias, cafeterias, casas de comida japonesa, culinária brasileira, pizzarias, cantinas italianas e outros segmentos já estão experimentando os benefícios do Cardápio Digital.
Entre eles, podemos mencionar a economia com a equipe de garçons; economia com impressão de cardápios de papel e/ou plástico, sempre que houver alteração de preço ou atualização de promoção; aumento do consumo com o autoatendimento, excluindo a dependência do cliente pelo atendimento presencial do garçom; flexibilidade em criar promoções sazonais ou fazer sugestões de pratos, para determinados momentos; gerar informação e conhecimento sobre os gostos do cliente; permitir review ao fim de cada refeição.
Leve para seu cliente uma nova experiência ao solicitar pedidos. Adotar um Cardápio Digital é tornar seu ambiente mais moderno e manter os clientes envolvidos por mais tempo. Destaque-se ao implementar este toque digital no seu negócio.
